Sıkça Sorulan Sorular
Yedek parça almak için robot süpürge modelimi bilmem gerekiyor mu?
Evet, doğru yedek parçayı seçebilmek için robot süpürgenizin modelini bilmeniz önemlidir.
Model bilgilerinizi, süpürgenizin alt kısmındaki etiketten;
veya kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz. Eğer modelinize uygun parça hakkında emin olamıyorsanız, telefon ile iletişime geçebilirsiniz.
Ücretsiz kargo kampanyanız var mı?
Evet, belirli tutar ve koşullarda yapılan alışverişlerde ücretsiz kargo fırsatımız bulunmaktadır.
Siparişinizin son aşamasında kargo ücretinin ücretsiz olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Satın aldığım parçada sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Eğer satın aldığınız yedek parçada herhangi bir problem yaşarsanız, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünle ilgili yaşadığınız sorunu belirttikten sonra, iade veya değişim işlemi yapılacaktır.
Yedek parça ile ilgili daha fazla bilgiye nasıl ulaşabilirim?
Yedek parça hakkında daha fazla bilgi almak için, ürün sayfasında yer alan açıklamalara göz atabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ekibimiz, size en uygun parçayı seçebilmeniz için yardımcı olacaktır.
Yedek parça garanti kapsamında mı?
Sitemizden satın almış olduğunuz robot süpürge yedek parçaları, ürün açıklamalarında belirtilen garanti süresi ve koşullarına tabidir. Her parça için garanti koşulları farklı olabilir, bu yüzden ürün sayfasında yer alan garanti bilgilerini kontrol etmenizi öneririz.